史大佗:我们跨国开律所丨iCourt
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作者:陈丽帆
单位:iCourt
微信号:itllbealrightfan
编者按
大拓四年,从一间房,到曼谷 CBD 高端律所。作为中泰友谊的桥梁,他们不遗余力地维护中国企业在泰权益,为在泰国的华人提供了无数贴心帮助。本文有泪有笑,也有律所管理中的困惑与解决办法,这是泰国大拓律师事务所主任史大佗先生的创业史,也是这家年轻律所的成长缩影。
大佗与大拓之路
2018年7月5日,“凤凰”号在普吉岛附近遭遇特大暴雨,游船顷刻沉没,震惊中泰。虽然政府紧急救援,最终仍有47名中国游客遇难。
亲人罹难已是莫大打击,中方家属赶到泰国后,还要突破文化隔阂,解决法律问题。许多家属不理解、也不接受泰方的处理结果。
悲痛情绪笼罩着混乱的局面,泰国大拓律师事务所董事马特娜挺身而出,扛起了专业志愿者的重担。
整整9天,日夜无休,她不停与泰方交涉,为遇难者家属尽可能争取政府抚慰金和保险理赔等救济,一切安排妥当时,她累到几乎失声。
“不把遇难者的事情处理完,我就不安心,就不能走。”马特娜说。
她身上的韧劲,在泰国大拓创始人史大佗身上能看到,在大拓律师事务所的成长道路上,同样可见。
在iCourt DayOne大楼的史大佗
“我们众筹开律所”
2003年的史大佗,破釜沉舟,花光全部积蓄,完成了英国法律硕士的学习。
“我当时是铁了心要做律师,我真的喜欢法律。”史大佗说。
英国法学院是预录取,收到正式通知书前必须先拿到6.5分的雅思成绩。史大佗努力了几个月,每天睡两三个小时,只考了3分。当时班里的倒数第二名是5.5分。
他不甘心,不放弃,像当年准备司法考试坐烂牛仔裤一样,最终在截止日期前达到了学校的录取要求。
2014年,十年过去了,从律师助理到知名涉外律师的史大佗,遇到了新的事业瓶颈。
这一次,是来自心灵深处的叩问:要一直在这家律所做涉外业务吗?自己妻子马特娜是泰国人,国家提倡一带一路,东盟机遇这么好,有什么方法能把握住呢?
2014年8月9日,iCourt 全国校友青岛会长年会上,史大佗和来自全国各地的律师朋友谈起了自己去泰国开律所的计划。
“你可以考虑众筹去开这家律所。” 与胡清平校长的一番交谈中,史大佗找到了灵感。“想好了就做,我们支持你!”青岛年会的校友们说。iCourt 胡清平校长直接宣布:2015年 iCourt 会长年会在泰国举行,由史大佗承办。
就这样,先后一共35位校友成为了大拓的“众筹人”。
年会结束后,史大佗从青岛直飞曼谷,带着助理和妻子,开始了大拓的创业之旅。
“在过去的的日子,我见证和听说过很多中资企业赴泰国投资的故事,有成功的,也有失败的,其中原因不是企业自身产品经营有问题,而是由于在投资初期行为方式与本地水土不服导致。每每这时,我就在内心问自己:我们中国律师能做什么?”
现在,史大佗要用行动来回答了。
众筹合伙人年会照片
升级团队管理,不同文化背景的成员高效协作
团队搭建:找寻内部工作和客户需求的结合点
2015年大拓律师事务所开业后,史大佗和太太马特娜、之前的工作伙伴王朝龙三个人开始了大拓律师事务所在泰国的生根。
搬入曼谷 CBD 之后,大拓律师事务所团队进一步壮大,尤其是泰国律师人数大幅增加。
泰国律师成长速度慢,相较于中国律师来说,做事能力及方法较为保守。不同的节奏和习惯,不可避免地产生律所内部工作的摩擦,这种内部摩擦进一步演化,最终可能带给客户不好的体验。
于是大拓开始找寻律所内部工作模式和客户需求的结合,最终进行了团队的第一次打造:
在团队中设立法律事务部(Legal Department)与秘书处(Secretary Department)。
法律事务部主要由泰国律师组成,职责是根据秘书处反馈的客户要求进行法律实操。秘书处由中国律师组成,职责是与中国客户对接,作为交付端口,并且负责将客户的要求与法律事务部进行交接,成为沟通内外的桥梁。
团队升级:在现有组织基础上进行精细化分工
经过三年的摸爬滚打,大拓2018年处理案件的标的额达到了20亿美金,并且拥有400家的企业客户,团队人数也扩充至三十多人。
立足当下,放眼未来,为了律所的长远发展,大拓需要稳定高效的团队,于是,组织结构的升级开始了:设置项目部,将原来秘书处的工作进一步简化分工;同时增设行政部和公共关系部。
升级后的团队分工图
法律事务部依旧由泰国律师组成,主要负责法律实操工作;
项目部中的项目经理由中国律师担任,职责是直接对接客户,拆分项目;
秘书处是由法律背景的秘书任职,职责是为项目经理提供支持;
行政部,由保姆、财务、行政总监以及运营总监构成。值得注意的是运营总监,这一岗位由泰国人来担任,主要是协调律师之间、律师与项目经理之间的关系;
公共关系部由史大佗的太太马特娜带领,作为律所沟通的窗口和泰国政府、中国政府进行沟通。
史大佗与马特娜和泰国政府官员交流
这样精细化的团队结构保证了整个大拓能够高效地运转起来。泰国律师作为独立部门进行设置,给予了他们独立的工作空间,避免了中泰律师因为工作习惯、节奏不一致而发生的龃龉;
需要与中国企业对接的工作交给项目部的中国律师完成,保证了大拓和客户步调一致、节奏相同。
运营总监由泰国人担任,则增强了律所内部个体之间的粘性,保证了整个律所内部的稳定。
形成独立部门后,如何汇聚团队成员的力量,进行高效工作,便成为了首要问题。大拓决定通过流程化梳理,建立严格的内部工作程序来解决。
法律事务部诉讼组工作流程
如果说精细化的团队结构,流程化的内部管理是团队骨肉,那么文化的相互感染则是大拓律师事务所的血脉。文化感染对大拓来说,不仅仅是中国律师适应泰国文化,还包括中国文化的传播和影响。
要在泰国这片土地里扎根生长,最好的成长方式便是“适应水土”,为了适应当地的文化,大拓律师事务所雇佣了两名保姆,负责早上和下午给律师送果盘或者甜点。同时他们也会在泰国传统节日,如泼水节给律师们发红包,大家一起欢度节日。
另一方面,史大佗也在用中国人的赤诚和善意打动团队中的泰国伙伴,他常在律所中说:“我没有在中国办过律所,所以没什么经验,如果有做的不到位的,还请大家谅解,我的心是火热的,有问题大家可以及时提出,我们可以沟通解决”。
史大佗用自己的行动去证明,他确实把律师事务所的钱用在律师及律师家人身上。
专注中国企业的投资落地,寻求业务的共建共享
一、定位明确:中国企业的守护者
对于大拓律师事务所的定位,史大佗一直非常明确。
泰国大拓是中国企业的守护者,为在泰投资的中国企业进行风险防控,给中国企业走出去提供安全落地的法律服务。
作为一家驻扎于泰国的中资所,大拓律师事务所的业务范围也定位在东南亚国家。“我们大拓不会在国内开设分所,也不会和国内律所竞争,我们要做的是和中国律所的合作”。
在山东卫视的专访节目中,史大佗律师被誉为“护航泰国中企的法律先锋”,这不论是在过去、现在还是未来,都是大拓律师事务所秉持的信仰。
二、业务突破:投行撮合成为创收激增点
创业一年之后,大拓律师事务所就成功地从小小的办公间搬到了曼谷CBD最贵的办公区。
办公环境快速优化的原因是大拓找到了创收激增点,在泰投资的中国企业在走出国门的时候,不可避免会遇到资产配置问题,而大拓利用自己熟悉泰国环境的优势,成为沟通中国企业和泰国相对方的桥梁,进行了重要的投行撮合。
2015年大拓律师事务所也正是撮合了几单投行,业务收入才实现突破,之后的发展中,投行业务成为了大拓律师事务所的核心业务之一。
三、客户链接:持续为认可我们的客户创造价值
“持续为认可我们的客户创造价值”实际上就是“和客户在一起”。
在泰国投资的企业大部分总部都设在中国的一二线城市,分部的事项一旦涉及法律问题,不可避免的会牵连到中国总部。
一个企业分部从设立之前的资源配置,到设立中的工商注册,再到设立之后的可持续发展,这一路上路上会出现很多问题,如果律师可以和总部的律师团队共建共享,进行全程服务,持续合作,持续开发,持续维护,那么就是在为客户创造价值,同时也是在给律师团队创造价值。
大拓如今在做的就是搭建共建共享的平台。
在国内,大拓律师事务所重仓人才,成为了中南财经政法大学第一个海外实习基地,并且在清华法学院设立了大拓奖学金。
业务交流方面,大拓律师事务所同国内的金杜律师事务所等顶级律所进行合作,不断拓展边界。
在国外,大拓律师事务所作为创始成员国之一,携手中南半岛其他四国创始成员中资律师事务所共同签订了《中南半岛中资律所联盟协议》,组建了一个囊括整个“陆东盟”泰越老柬缅五国在内的“中南半岛中资律所区域联合办公室”,联盟简称中南中律(ICLA)。
史大佗律师在ICLA会议上代表发言
设立联盟的宗旨是成为中南半岛区域领先的法律服务机构,为中国企业和公民提供优质法律服务。
大拓律师事务所能够取得今天的成绩,离不开“一带一路”所带来的机遇,史大佗也希望邀请更多的律师朋友能够走出国门,踏入泰国,找寻到泰国的商机。
借此机会,他正在找寻第二批优秀的众筹合伙人。
“勇于上路,经历才是一种美。”史大佗说。
“大拓的下一段旅程,期待和更多人同行。”
今晚19:30,线上法学院”橙色星期三“,泰国大拓律师事务所史大佗律师与大家分享:扎根泰国,布局东盟,如何放眼环球法律市场?异国回望,让我们反求诸己,寻找答案。
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今晚一起来学习吧。
专栏编辑:韩丹 | 责任编辑:Puredo
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